الشروط والأحكام
مقدمة
تمثل هذه الشروط والأحكام “عقدا” رسميا بين شركة المحاسية السحابية VôM ومستخدمي الخدمة. يحق للشركة إجراء تغيرات على اﻻتفاقية.أنت تقر وتضمن بأنك تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية
عن ڤومـ
ڤومـ هي منصة محاسبية محلية ومقرها في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، تهدف إلى تعزيز “القيمة المالية” لدى الشركات الصغيرة التى تركز على تسهيل إدارة بياناتها المالية. أول أولوياتنا في فومـ هم عملائنا لأننا نسعى دائماً الى أن يكون الفرد قادر على إدارة أعماله بنفسه بكل سهولة حتى وإن لم يكن لديه خلفية محاسبية
الموقع
- نحاول أن يكون موقع الويب لا يحتوى على أي خطأ أو عيب أو عطل أو فساد، فلذلك لانتحمل المسؤلية عن اى ضرر أو فقد للبيانات على نظام الكمبيوتر الشخصى للمشترك أو الشبكة أو الخادم الناتج عن استخدام الموقع أو من تنزيل أي مواد يتم توفيرها عير هذا الموقع
- لا يمكننا أن نعد بأن الوصول إلى موقع الويب سيكون دون انقطاع أو خالى من اﻷخطاء فى جميع اﻷوقات
- قد تكون هناك أيضًا حاﻻت يتم فيها قطع الوصول إلى موقع الويب ﻷغراض الصيانة أو اﻹصلاحات الطارئة أو ﻹجراء ترقيات لتحسين أداء أو وظائف الموقع.قد يتم قطع الوصول أيضًا بسبب فشل روابط ومعدات اﻻتصاﻻت السلكية واﻻسلكية،والتى تكون خارجة عن إرادتنا
كلمة مرور، الاشتراك والأمان
- المشترك مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور واسم المستخدم.
- يوافق المشترك على عدم تمرير اسم المستخدم وكلمة المرور للاشتراك للمستخدمين الآخرين للسماح لهم بالوصول إلى المحتوى. إذا علمنا أنه يتم استخدام اشتراك واحد مع عدة مستخدمين ، أو إذا كان هناك عدة مستخدمين يتشاركون في حساب واحد ، فسوف نغلق الحساب على الفور ، ونمنع أي وصول إلى المحتوى لهذا المشترك الذي انتهك الاتفاقية وسنتابع مطالبة بسداد قيمة الخسائر التي تكبدها هذا الانتهاك للاستخدام.
- يتحمل المشترك المسؤولية الكاملة عن كل نشاط داخل الموقع الذي تغطيه هذه الشروط.
- يتعهد المشترك بإخطار مالك موقع الويب (VôM عبر عنوان البريد الإلكتروني info@getvom.com بأي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة به/بها ، أو بأي انتهاك آخر للأمن يكون المشترك على علم به.
- يمكن للمشترك تغيير كلمة المرور الخاصة به في أي وقت باتباع التعليمات التي يقدمها النظام.
- إذا كان حسابك غير نشط لمدة شهرين على الأقل (وفقًا لما تحدده VôM) ، فقد نقوم بإلغاء تنشيط حسابك. لا يتم حذف الحسابات المعطلة – يتم تخزينها ويمكن استعادتها. سوف نقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني في حال قررنا إلغاء تنشيط حسابك. إذا كنت تعلم مسبقًا أن حسابك سيكون غير نشط في وقت ما ولا تريد منا إلغاء تنشيطه ، فأخبرنا مسبقًا في VôM. تحتفظ لنفسها بالحق في فرض رسوم تخزين البيانات لتخزين المعلومات المرتبطة بالحسابات المعطلة. إذا ظل حسابك غير نشط بعد إلغاء تنشيطه ولم نتلق ردًا منك ، فيجوز لنا إنهاءه في أي وقت ودون سابق إنذار.
- الاشتراك لفترة محدودة فقط (على سبيل المثال 12 شهرًا) ويتم تجديده تلقائيًا. لا يمكن بدء التجديدات السنوية والتصريح بها إلا من قبل المشترك ، الذي يجب عليه إعادة التسجيل لفترة اشتراك جديدة.لا يمكن للمشترك إلغاء اشتراكه بمجرد موافقته على فترة الاشتراك. وبالمثل، لا يمكن للمشترك الترقية من فترة إلى أخرى، ولكن يجب عليه إكمال فترة وإعادة التسجيل لفترة أخرى.
- الاسترداد
يلتزم العميل بإستخدام البرنامج وفحصه خلال السبع أيام الأولى من تاريخ اشتراكه، ولا يحق له المطالبة بإرجاع المبلغ بعد انتهاء الفترة في النظام البالغة 7 أيام.
اذا تم تقديم هذا الاسترداد خلال فترة السبع أيام الأولى من تاريخ الاشتراك فلن يتم استرداد مبلغ التدريب اذا تم الحصول عليه، 500 ريال شاملًا الضريبة.
لا يتم الإسترداد بعد السبع الأيام الأولى من الاشتراك الا في حال حدوث عطل تقني أكثر من 24 ساعة أدى لتوقف العمل لدى المستخدم. - التدريب
يلتزم البرنامج بتقديم جلسة تدريبية واحدة من ضمن الاشتراك فقط، وتحتوي على آلية استخدام النظام فقط وليس استشارات محاسبية.
حقوق النشر
- جميع محتويات هذا الموقع (النصوص، الرسوم التوضيحية، الملفات الصوتية) والموقع نفسه مملوك لشركة VôM. لا يجوز نسخ أي جزء من هذا الموقع أو إعادة إنتاجه أو إعادة تصميمه أو إعادة إنشائه دون موافقة مسبقة من VôM
البيانات
- إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على VôM ، فأنت توافق على (أ) تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة كما قد يُطلب من أي نماذج تسجيل على الخدمات (“بيانات التسجيل”) ؛ و (ب) التحديث الفوري لبيانات التسجيل وأي معلومات أخرى تقدمها إلى VôM ، للتأكد من أنها تظل صحيحة ودقيقة وكاملة.
- VôM ليست مسؤولة عن أي بيانات تسجلها الشركة في النظام. تشجع VôM جميع المستخدمين على الاحتفاظ بالمعلومات الدقيقة وتحديثها سواء داخليًا أو تمت مشاركتها مع أطراف ثالثة.
- يجب أن تحتوي جميع الفواتير التي تم إنشاؤها على رقم ضريبة القيمة المضافة لشركتك
- البيانات التي يتم ادخالها بواسطه المستخدم يتم حفظها بسرية تامه ولا يتم مشاركتها مع اي طرف اخر خارج النظام
الخدمة
- جميع الاسعار موضحة على موقع www.getvom.com.
- سيتم فرض رسوم على المستخدم على أساس شهري أو ربع سنوي أو سنوي بناءً على واحدة من الباقات الثلاث التي اشترك فيها.
- لا يمكن سداد الاشتراكات إلا عن طريق بطاقة ائتمان / خصم سارية ويجب على المشترك تقديم تفاصيل عن ذلك عند تقديم طلب للحصول على خدماتVôM .
- نحتفظ بالحق في تعديل أسعار الاشتراكات دون إبلاغ. أي تعديل أو تغيير في رسوم الاشتراك سيكون صالحًا فقط للمشتركين الجدد أو الاشتراكات الجديدة لفترات متجددة ، ولن يؤثر على الاشتراكات الحالية. حيثما تم الإشارة إليه، فإن جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية بنسبة ١٥٪.
- يتم أخذ جميع المدفوعات من خلال المواقع الآمنة لشركائنا في معالجة الدفع (HyperPay). نحن لا نتحمل أي مدفوعات مباشرة بأنفسنا ولا نحتفظ بأي تفاصيل بطاقة الائتمان على خوادمنا.
تحديد المسؤولية
- لا يحق للمشترك استخدام ترخيص واحد لعدة مستخدمين أو السماح لعدة مستخدمين بتسجيل الدخول، سواء بشكل خاص أو لأسباب تجارية
- عند الاشتراك في خدمات هذا الموقع، يلتزم المشترك باستخدام الخدمات للأغراض المشروعة فقط. يتحمل المشترك المسؤولية الكاملة عن محتوى أي رسائل ونصوص مرسلة من قبله أو نيابة عنه إلى أطراف ثالثة عبر الخدمات ، حيث يقر أنه الشخص الوحيد المسؤول عنها ويحرر VôM من أي مطالبة أو طلب لاحق. يوافق المشترك على تعويض VôM عن أي تكلفة ناتجة عن مطالبات أو دعاوى مرفوعة ضده من قبل طرف ثالث عن الأضرار التي تسبب فيها المشترك أو الأشخاص المرخص لهم من قبل المشترك للوصول إلى الخدمات.
- إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. يمكنك إلغاء حسابك معنا دون التزام إضافي، باستثناء المبلغ المستحق لرصيد فترة الفوترة التي تلغي فيها حسابك (إذا كانت فترة الفوترة شهرية، فسنقوم بتقسيم حسابك إلى أقرب نهاية شهر بعد الإلغاء )
- إذا كنت ﻻ توافق على الشروط المعدلة،يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. يمكنك إلغاء حسابك معنا دون التزام إضافى، باستثناء المبلغ المستحق لرصيد فترة الفوترة التى تلغى فيها حسابك(إذا كانت فترة الفوترة شهرية،فسنقوم بتقسيم حسابك إلى أفرب نهاية شهر بعد اﻹلغاء)
- يحق لـ VôM إنهاء أي اشتراك أو حساب إذا خالف المستخدم شروطها وسياساتها.
